第一步

上世紀40年代的中國廣州，仍然是一個封建迷信的社會。

程文輝自嬰孩時因某一醫生誤用醫術而致失明，可是她仍然樂觀積極，經常希望能夠和其他孩童一樣到學校讀書。程家有一位佣人和姐，她雖然出身寒微，未曾受過正式教育，但對文輝卻愛護有加，無分主僕。時值大陸變色，程家走難到香港，逐漸家道中落，沒錢再僱用和姐，但和姐卻不計較回報，只求能繼續照顧文輝。和姐不單不收取程家的工資，更出外打工賺錢，以協助文輝繼續升學。

文輝縱然身處保守的中國舊社會，但憑著聽、摸、問和想，衝破身體缺憾的障礙，努力學習吸取知識，並以堅強的性格和堅毅的信仰，努力完成中學。她先後入讀廣州培道中學和香港女拔萃書院，其後更獲取獎學金遠赴美國和英國的學府進修。

這些日子，和姐繼續在香港工作，讓文輝可以安心留學讀書……

第二步

上世紀60年代的香港，五光十色令人目眩神迷。

程文輝於美國完成大學課程，藉著海倫•凱勒的開導和啟發，學成後決意回港從事社會工作。

文輝是香港社會福利署第一位失明社工。雖然她全心全意為失明人士提供服務，但部分政府官員仍懷疑文輝的工作能力，令文輝的工作遇到不少困難。
可是，憑著無比的毅力和信心，文輝逐漸受到上司賞識，繼續為失明及弱能人士作出貢獻。

另一方面，當時九龍城寨為三不管地帶，三山五嶽龍蛇混雜。文輝為了協助失明弱者，毅然介入九龍城寨的一次綁架事件。危急關頭，和姐依然奮不顧身地與文輝同行……